Деятельность Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу в 2021 году осуществлялась в соответствии с основными направлениями деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В Управлении исполняется совместный с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском АО» План основных организационных мероприятий на 2020-2022 годы.
Основными задачами в части совершенствования контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора являются повышение результативности и эффективности контроля (надзора) в целях обеспечения защиты жизни и здоровья граждан, а также их интересов, в том числе посредством реализации риск-ориентированного надзора, проведения мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований в условиях снижения административной нагрузки на хозяйствующие субъекты.
В связи вступлением в законную силу постановления Правительства РФ от 30.06.2021 г. № 1100 "О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)", решением руководителя Управления от 09.08.2021г № 112 о/д утверждён перечень объектов надзора по категориям риска, в частности, к категории чрезвычайно высокого риска отнесены учреждения в сфере образовательной деятельности, деятельность по организации отдых детей и их оздоровления, в том числе лагеря с дневным пребыванием, деятельность детских лагерей на время каникул; деятельность по предоставлению социальных услуг с обеспечением проживания.
На контроле в Управлении Чукотского автономного округа находится 2054 объекта, в отношении которых предусмотрено осуществление федерального государственного надзора (1009 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей); (в 2019 году – 1122; в 2018 году – 537). Федеральный реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность на территории Чукотского автономного округа постоянно актуализируется.
Распределение объектов надзора по категориям риска, с учётом требований постановление Правительства РФ от 30.06.2021 г. N 1100:
- категория чрезвычайно высокого риска - 127 объектов (6,2%);
- категория высокого риска - 757 объектов (36,8 %);
- категория значительного риска - 773 объекта (37,6 %);
- категория среднего риска – 273 объекта (13,3%);
- категория умеренного риска - 119 объектов (5,8%);
- категория низкого риска - 5 объектов (0,2 %).
Подготовка ежегодного плана проверок на 2022 год осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" и постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2428 "О порядке формирования плана проведения плановых контрольных (надзорных) мероприятий на очередной календарный год, его согласования с органами прокуратуры, включения в него и исключения из него контрольных (надзорных) мероприятий в течение года", вступившими в законную силу с 1 июля 2021 года.
Проект ежегодного плана на 2022 год до 1 октября 2021 года представлен на согласование в прокуратуру Чукотского АО посредством его размещения, ФГИС «Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий» (далее – ЕРКНМ). Всего в ЕРКНМ размещено 153 субъекта надзора. Прокуратурой Чукотского АО согласовано 124 субъекта, в частности, в связи с тем, что постановление Правительства РФ от 30.06.2021 г. N 1100 действует до 01.09.2022г., прокуратурой Чукотского АО исключено 29 субъектов надзора из ежегодного плана, запланированных после 01.09.2022г. (на 2021 год было запланировано 147 проверок; 2020 год - 155; 2019 год – 138 проверок; 2018 год – 100 проверок).
В соответствии со ст. 77 Федерального закона от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" Прокуратурой Чукотского АО согласовано проведение 14 плановых проверок органов местного самоуправления Чукотского автономного округа на 2022 год.
Структура проверяемых объектов представлена следующим образом: на долю проверок сферы образования приходится 51,02%; здравоохранения – 0,7%; коммунального, бытового обслуживания – 6,1%; торговли – 16,3%; общественного питания – 7,5%; производств пищевых продуктов – 4,1%; промышленные предприятия – 3,5%.
В плане на 2021 содержится 371 объект с распределением по категориям риска осуществляемых на них видов деятельности: чрезвычайно высокого риска – 23,9% объектов (1 проверка на 89 объектах ГБУЗ «Чукотская окружная больница»); высокого – 54,7%, значительного – 19,9%, среднего – 1,3%, умеренного -1 проверка; низкого – 0.
Управлением Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу всего за 2021 год проведено 304 контрольно-надзорных мероприятия (в 4.8 раза больше, чем за 2020 год), из них 129 плановых проверок; 146 внеплановых проверок; 7 контрольных закупок и 22 административных расследования, 219 (72%) контрольно-надзорных мероприятий проводились с привлечением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском АО»; (в 2020 году проведена 63 контрольно-надзорных мероприятий, из них 14 плановых проверок, 47 – внеплановых проверок; 2 административных расследования (контрольные закупки не проводились), данный показатель был снижен в 4,4 раза по сравнению с 2019 годом, в связи с утверждением постановления Правительства РФ №438 от 03.04.2020 г. "Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (за 2019 год – было проведено 270 проверок; за 2018 год – 152 проверки).
Количество штатных единиц, предусматривающих выполнение функций по контролю (надзору) составляет 20 ед., из них занятых на конец 2021 года – 14 ед.
Нагрузка на 1 должностное лицо, выполняющее функции по контролю (надзору) за 2021г. по общему числу контрольно-надзорных мероприятий составила 21,7 (за 2020г – 4,2; за 2019 г – 23).
Удельный вес выявленных нарушений обязательных требований по результатам проведённых контрольно-надзорных мероприятий за 2021г. составил 53,2% (162 КНМ с нарушениями), при этом удельный вес выявленных нарушений по контрольным закупкам составил 100%; по административным расследованиям 63,6% (за 2020г – 42,6%; за 2019г. - 44%; за 2018г – 53,3%).
Структура внеплановых проверок выглядит следующим образом: большинство внеплановых проверок проводилось на основании приказов руководителя Роспотребнадзора по исполнению поручений Правительства РФ (80 проверок (54,7%), (в 2021 году Управлением обеспечивалось исполнение поручений Правительства РФ по осуществлению внеплановых проверок по 9 приказам Роспотребнадзора); истечения срока ранее выданного предписания (62 проверок (42,4%); 3 проверки (2%) - на основании требований органов прокуратуры и 1 проверка на основании информации о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан.
За отчётный период в прокуратуру Чукотского АО было направлено 1 заявление о согласовании проведения внеплановой проверки и 1 заявление на проведение контрольной закупки, которые были согласованы (в 2020 году доля заявлений, направленных в органы, в согласовании которых было отказано составило 40%, т.е. из 5 внеплановых проверок, 3 были согласованы прокурором).
По итогам контрольно-надзорных мероприятий за 2021 год должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Чукотскому АО составлено 217 протоколов об административном правонарушении по 14 составам Кодекса об административном правонарушениях РФ и вынесено 192 постановления о привлечении к административной ответственности, общая сумма наложенных административных штрафов составила 4141,5 тыс.руб., что на 2764,5 тыс.руб. больше, чем за 2020 год; взыскано 3795,0 тыс.руб. (91,6%); (за 2020 год вынесено 106 постановлений о привлечении к административной ответственности по 15 составам, общая сумма наложенных административных штрафов составила 1377,0 тыс.руб., из них взыскано 1392,5 тыс.руб. (101%)).
В рамках профилактики нарушений проводится информирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения обязательных требований, в том числе в рамках акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» в соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу от 31.05.2021г № 75 о/д.
Усилена работа по вынесению предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, в частности, за 2021 год выдано 14 предостережений, из них 3 по обеспечению соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей; 11 в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологического законодательства (в 2020г – 2 предостережения).
Осуществление санитарно-эпидемиологического надзора в сфере обеспечения качества и безопасности пищевой продукции
За 2021 год Управлением в сфере оборота пищевой продукции проведено 138 контрольно-надзорных мероприятий, в том числе 7 контрольных закупок, 42 плановые проверки, 79 внеплановых проверок, из них 49 на основании приказа Роспотребнадзора № 723 от 16.10.2020г «О проведении внеплановых проверок образовательных организаций и их поставщиков пищевых продуктов» в рамках исполнения поручения Правительства РФ; 10 на основании приказа Роспотребнадзора № 45 от 15.02.2021г «О проведении проверок качества и безопасности алкогольной и спиртосодержащей продукции»; 25 по исполнению вынесенных предписаний; 4 на основании требований прокуратуры; 1 на основании обращения потребителя.
Удельный вес контрольно-надзорных мероприятий за 2021 года при которых были выявлены нарушения в сфере оборота пищевой продукции составил 55% (76), по контрольным закупкам – 100%. По итогам рассмотрения административных материалов по результатам проведённых проверок вынесено 75 постановлений о привлечении к административной ответственности, из них 34 за нарушение требований Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности пищевой продукции»; наложено административных штрафов на общую сумму 1851,0 тыс. руб.
В связи с выявлением в ходе контрольно-надзорных мероприятий пищевой продукции, не соответствующей обязательным требованиям, в частности, с истёкшими сроками годности, за 2021 год дел вынесено 8 предписаний о снятии с реализации пищевой продукции с истёкшими сроками годности, всего изъято из оборота 198 кг пищевой продукции, из них: птица, продукты переработки – 3; молоко, молочная продукция – 30; кондитерские изделия – 25; мукомольная продукция – 19; прочее – 37, (за аналогичный период 2020 года изъято из оборота 27 кг мясной продукции).
За 2021 год в Управление поступило 15 письменных обращений на нарушения в сфере реализации пищевой продукции, послуживших основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий, из них 1 внеплановая выездная проверка; 7 контрольных закупок; 6 административных расследований, удельный вес КНМ с выявленными нарушениями составил 93,3% (1 жалоба не подтвердилась). По итогам рассмотрения административных дел вынесено 10 постановлений о привлечении к административной ответственности по ч.1 и 2 ст. 14.43 КоАП РФ, наложено административных штрафов на сумму 605000,0 рублей.
В рамках исполнения выданных Управлением поручений ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском автономном округе», а также при осуществлении лабораторного контроля на предприятиях и социально-гигиенического мониторинга за 2021 год исследовано 1314 проб пищевых продуктов по микробиологическим показателям, из них не соответствующих нормативам 3,4 % (за аналогичный период 2020г. – 5,5%), не соответствия по микробиологическим показателям были обнаружены в мясной продукции в 12,3 % от исследованных проб, в рыбной продукции – в 23,1 % проб (в 1 пробе обнаружены патогенные микроорганизмы – стафилококк), в молочной продукции – в 1,1 % проб, в продукции общепита – 2,7 % проб, в кондитерских изделиях – в 30 % от исследованных проб по показателям КМАФАнМ и БГКП, патогенных микроорганизмов не обнаружено.
Качество продуктов, исследованных на санитарно-химические показатели, улучшилось: доля не соответствующих проб за 2021 год составила 5,3 % из 482 исследованных проб, за аналогичный период 2020г. – 6,1 %. Не соответствие санитарно-гигиеническим показателям были обнаружены в мясной продукции – в 13% от исследованных проб (обнаружено превышение содержания ртути в субпродуктах домашнего оленя), в 2 пробах грибов из 12 (16,7 %) исследованных проб также обнаружено превышение содержания ртути, в плодоовощной продукции – в 7,2 % проб от исследованных обнаружено превышение содержания нитратов.
Из 462 проб пищевой, исследованной по физико-химическим показателям, выявлено 4,5 % проб, не отвечающих требованиям нормативной документации, из которых 1,1 % приходится на молочную продукцию, 2,2 % - на хлебобулочные изделия, 0,6 % - на соки и 1,1 % - на воду, расфасованную в емкости.
За 2021 год из 284 проб готовых блюд, исследованных на калорийность и химический состав, в 29,5 % установлено не соответствие (за 2020г. – 52,1%). Исследована 21 проба витаминизированных блюд, не соответствие по содержанию витамина С установлено в 1 пробе. Исследовано 25 блюд на качество термической обработки, неудовлетворительных результатов не установлено.
В исследованных 23 пробах продуктов на паразитологические показатели, гельминты не обнаружены.
В 88 пробах продуктов на радиологические показатели, не соответствующих гигиеническим нормативам не установлено.
Всего отобрано 38 проб алкогольной продукции, (из них, водка – 23 пробы; коньяк – 8 пробы; вино – 3 пробы; спиртосодержащая продукция – 4 пробы) для проведения исследований на токсичные элементы, физико-химические показатели, по итогам проведения которых несоответствия обязательным требованиям не установлено.
В 2021 году на контроле органов Роспотребнадзора Чукотского автономного округа находилось 41 летняя оздоровительная организация для детей и подростков, в которых отдохнуло 3990 детей, в том числе:
- 40 лагерей с дневным пребыванием детей на базе общеобразовательных организаций;
в которых отдохнуло 3796 детей и подростков (в 2020 г. – 4347 детей);
- 1 лагерь с круглосуточным пребываем детей в Билибинском муниципальном районе - «Молодая гвардия» в котором отдохнуло 194 ребенка (в 2020г. – 120 детей).
Вышеперечисленные летние оздоровительные организации были включены в план проведения плановых проверок на 2021 год, утверждённый прокуратурой по Чукотскому автономному округу.
Согласно пп.3 п. 4 распоряжения Правительства Чукотского автономного округа от 10.04.2021 №120-рп «Об организации труда, развития, отдыха, оздоровления детей и подростков Чукотского автономного округа в 2021 году» (далее – распоряжение Правительства Чукотского АО от 10.04.2021 №120-рп) определены поставщики продуктов питания в целях организации питания детей и подростков в организациях отдыха и оздоровления детей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок. В частности, деятельность по оказанию услуг общественного питания, производства и реализации пищевых продуктов в летнюю оздоровительную кампанию 2021 года осуществляли 55 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, из них 9 хозяйствующих субъектов были включены в план проведения плановых проверок на 2021 год.
Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые оказывали услуги общественного питания, производства и реализации пищевых продуктов в летнюю оздоровительную кампанию 2021 года, были проверены на основании поручения Президента Российской Федерации, приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.10.2020 г. №723 «О проведении внеплановых проверок образовательных организаций и их поставщиков пищевых продуктов».
На территории Чукотского автономного округа функционирует 42 общеобразовательные организации, из них 1 функционирует в двухсменном режиме. Охвачено горячим питанием 7436 учащихся (показатель охвата 100%), из них начальные классы – 2961 учащийся, 5-11 классы 4475 учащихся. Завтраками обеспечены 5010 учащихся, из них 1-4 классы – 1977 человек, 5-11 классы – 3033. Завтраками и обедами обеспечено 2426 учащихся, из них 1-4 классы – 984 человека, 5-11 классы – 1442 учащихся. Питание обучающихся организовано на базе пищеблоков школ, которые работают на сырье. Во всех школах имеется необходимый набор помещений для работы на сырье, либо раздельные для сырья и готовой продукции рабочие столы и зоны.
Всего персонала общеобразовательных организаций – 2088 сотрудников, из них педагогический персонал 1140, в том числе прошли вакцинацию 871 (76,4%); персонал пищеблоков – 254, в том числе 205 (80,7%) прошли вакцинацию; оставшийся персонал – 694, в том числе прошли вакцинацию 548 (79%).
За учебный год 2020-2021 год проведена 101 проверка на предмет соблюдения требований санитарного законодательства, в том числе в условиях распространения новой коронавирусной инфекции, из них 51 проверка в отношении общеобразовательных организаций, в ходе 30 (59%) проверок выявлены нарушения обязательных требований и 50 проверок в отношении поставщиков пищевой продукции, в ходе 15 (30%) проверок выявлены нарушения. За учебный год 2021-2022 год проверено 10 общеобразовательных организаций.
В рамках исполнения поручений Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском автономном округе» исследовано проб готовых блюд в школах:
- по микробиологическим показателям 98 проб, из них не соответствует 1 проба (КМАФАнМ);
- по физико-химическим показателям – 83 пробы, из них не соответствует 8 проб (содержание Б:Ж:У);
- калорийность – 77 проб, из них не соответствует обязательным требованиям - 19.
По итогам проведения контрольно-надзорных мероприятий вынесено 45 предписаний об устранении нарушений обязательных требований, в том числе по улучшению материально-технической базы пищеблоков предписания выданы 22 школам (49%).
Из общего количества предписаний 29 (64,4%) выполнены в полном объёме, остальные 16 (35,6%) остаются на контроле (срок предписаний не истёк). 1 предписание общеобразовательной организацией не исполнено в установленный срок, в связи с чем, судом вынесен административный штраф, согласно санкции ст. 19.5 ч.1 КоАП РФ в размере 10000,0 рублей.
Обращений от родителей учащихся, жалующихся на качество организации бесплатного горячего питания в общеобразовательных организациях Чукотского АО в Управление за 2021 года не поступало.
По итогам проведённых проверок вынесено 45 постановлений о привлечении к административной ответственности по ч.1 ст. 6.7, ч.1 ст. 6.3, ч.1 и ч.2 ст. 14.43, ч.1 ст. 19.5 КоАП РФ, всего наложено административных штрафов на общую сумму 882500,0 (Восемьсот восемьдесят две тысячи пятьсот) рублей.
В течение 2021 года сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Чукотскому АО и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологи в Чукотском АО» совместно с органами исполнительной власти в сфере образования проводятся мероприятия по организации родительского контроля за организацией питания в соответствии с методическими рекомендациями МР 2.4.018-20 Методические рекомендации «Родительский контроль за организацией горячего питания детей в общеобразовательных организациях».
Порядок проведения мероприятий по родительскому контролю за организацией питания детей в школах, в том числе доступ родителей в столовую, регламентируется локальным нормативным актом общеобразовательной организации – положение о мобильной группе общественного контроля по организации горячего питания школьников. Родители при посещении столовых могут поговорить как с детьми, так и с работниками пищеблока.
На практических выездных мероприятиях в общеобразовательных организациях с представителями родительских комитетов специалисты Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу информировали об основных направлениях, которые помогают провести максимально эффективный контроль за организацией горячего питания.
В ходе проведения мероприятий состоялось обсуждение вопросов, связанных с организацией и реализацией родительского контроля в общеобразовательных организациях, в том числе и об охвате учащихся горячим питанием, особенностях пищевого поведения детей, соблюдении требований новых санитарных правил и нормативов при организации питания школьников, качества и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов, поступающих в образовательные учреждения.
Разъяснили представителям общественности, что организация родительского контроля может осуществляться в форме анкетирования родителей и детей и участии в работе общешкольной комиссии. В рамках родительского контроля родители оценивают:
- меню школьников, графики приема пищи, интервалы между приемами пищи, объем порций и пищевых отходов, проводят сравнение фактического рациона питания с утвержденным перспективным меню, контрольное взвешивание блюд;
- анализируют условия соблюдения правил личной гигиены;
- оценивают санитарно-техническое содержание обеденного зала, состояние санитарной одежды сотрудников пищеблока.
Информация о проведённых мероприятиях размещена на сайтах Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском автономном округе».
Организация социально-гигиенического мониторинга
Ведение СГМ на территории ЧАО ведется на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 30.12.2005 г № 810 «О Перечне показателей и данных для формирования Федерального информационного фонда социально-гигиенического мониторинга».
В рамках исполнения замечаний комплексной проверки, Управлением Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу актуализирован перечень мониторинговых точек контроля по физическим факторам, атмосферному воздуху, радиологическим показателям.
Для подтверждения необходимости внесения изменений в социально-гигиенический мониторинг санитарного состояния почвы, прилегающей к предприятиям и объектам промышленности, жилищно-коммунального и сельского хозяйств, транспорта, которые по характеру своей деятельности могут загрязнять почву посредством сбросов отходов в Чукотском автономном округе ФБУЗ «ЦГиЭ в ЧАО» было выдано поручение на исследование проб почвы: на индекс БГКП, индекс энтерококков, патогенные бактерии, в т.ч. сальмонеллы яйца гельминтов. ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЧАО» в Управление Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу представлены результаты исследований проб почвы, на предмет их бактериального загрязнения и пораженности паразитозами, исследования почвы не выявили признаков бактериального загрязнения почв и пораженность паразитозами.
Управлением в адрес ФБУЗ «ЦГиЭ в ЧАО» было выдано поручение об исследование проб почвы: на свинец, кадмий, мышьяк, ртуть, по итогам проведения которых нарушений обязательных требований также не установлено.
В перечень объектов исследований в рамках СГМ в 2021 году введены дикорастущие грибы, ягоды, свежая, свежемороженая рыба, молоки, икра на соли тяжёлых металлов и ртуть.
По результатам осуществления социально-гигиенического мониторинга сформированы и ведутся базы данных ФИФ СГМ.
Согласно Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 5 декабря 2006 г. N 383 "Об утверждении Порядка информирования органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и населения о результатах полученных при проведении социально-гигиенического мониторинга" информирование органов государственной власти, органов местного самоуправления осуществляется в установленные сроки.
Реализация мероприятий по оказанию государственных услуг, государственной регистрации и лицензированию.
В целях реализации постановления Правительства РФ от 16.07.2009г. № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» и приказа Роспотребнадзора от 24.09.2009 № 621 «Об организации приёма и учёта уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» в Управлении ведётся работа по их регистрации и ведению реестра.
В целях оптимизации работы по введению уведомительного порядка деятельности на сайте Управления для сведения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей размещена информация о порядке уведомления, адресе Управления, а также ссылка на федеральный реестр уведомлений.
С июля 2009 г. в реестре уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности всего зарегистрировано 210 уведомлений, в 2021 году - 15.
За 2021год Управлением было выдано 198 санитарно-эпидемиологических заключений (за 2020 год – 155 СЭЗ).
01.04.2021г. Управлением заключено соглашение о взаимодействии по предоставлению государственных услуг с ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Чукотском автономном округе» с целью организации Порядка взаимодействия по предоставлению на базе МФЦ государственных услуг, в связи с истечением срока действия Соглашения от 11.03.2015 № 27.
В соответствии с Методическими рекомендациями по организации работы федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с отзывами граждан по оценке качества государственных и муниципальных услуг, размещёнными в электронном виде на специализированном сайте «Ваш контроль» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. Приказом Минэкономразвития России от 28.06.2019 №387, на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу размещена информация о порядке оставления отзыва на сайте «Ваш контроль» о предоставленной государственной услуге; обеспечен своевременный просмотр отзывов и оценок. До настоящего времени на указанном сайте какие-либо отзывы и оценки не размещались.
Федеральный государственный надзор в сфере защиты прав потребителей.
С 2010 года Управлением организована и действует система консультационного направления на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чукотском автономном округе» (1 консультационный центр в городе Анадырь и 5 консультационных пунктов в округе), которым за 2021 год проведено 710 консультаций по следующим вопросам: услуги ЖКХ, общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей, медицинские и образовательные услуги, продажа продовольственных товаров, продажа лекарственных препаратов и прочие.
На территории Чукотского автономного округа общественные организации по защите прав потребителей отсутствуют.
По итогам комплексной проверки Управлением подготовлены предложения по взаимодействию с органами местного самоуправления на территории Чукотского автономного округа, в частности, на территории Чукотского автономного округа расположено 7 муниципальных районов, при трех органах самоуправления муниципальных районов выделено по сотруднику, осуществляющему полномочия по защите прав потребителей, в остальных районах указанные полномочия возложены дополнительной функцией на работников органов самоуправления.
В ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Чукотском автономном округе» направлены предложения по заключению соглашения в части оказания консультационных услуг в сфере защиты прав потребителей.
Постановлением губернатора Чукотского автономного округа № 35 от 27.04.2018 г. утверждено Положение о межведомственной рабочей группе по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей в Чукотском АО, принято решение о ее создании с участием представителя Управления Роспотребнадзора по Чукотскому АО. Управление Роспотребнадзора по Чукотскому АО является участником Программы «Обеспечение защиты прав потребителей в Чукотском автономном округе в период с 2018 по 2023 годы», утв. распоряжением Правительства Чукотского автономного округа от 27.04.2018г №178-рп.
Основными задачами деятельности Консультационного центра для потребителей являются информирование и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в рамках выполнения государственного задания.
За 2021 год Управлением совместно с ФБУЗ «ЦГиЭ в ЧАО» проведено 10 тематических «горячих линий», согласно письму Роспотребнадзора от 25.12.2020г № 02/26465-2020-27 «О проведении тематических «горячих линий» на 2021г, в рамках которых дано 475 консультаций. Предварительные анонсы и результаты проведения «горячих линий» размещаются на сайтах Управления и ФБУЗ «ЦГиЭ в Чукотском АО» (в 2020 году проведено 19 совместные с ФБУЗ «ЦГиЭ в ЧАО» «горячих линий»).
В рамках проведения тематического консультирования согласно Плана Роспотребнадзора в течение 2021 года распространено 970 памяток, листовок и буклетов в печатном виде. Памятки размещались в СМИ (10), на сайтах (официальный сайт Центра, филиала в Анадырском районе, филиала в городском округе Эгвекинот, администрации Билибинского муниципального района), в социальных сетях («Вконтакте» и «Одноклассники» – Чукотский район), на информационных стендах п. Провидения в Провиденском городском округе). Проводились тематические лекции, беседы, семинары (10) в образовательных учреждениях и на предприятиях.